Ikke manipuler eller gjør forsøk på å åpne opp lukke armene manuelt. Dette gjelder selv om maskinen skulle henge seg opp, eller oppleves å åpne seg tregt. Dersom lukkearmene henger seg opp: Vent noen minutter før du slår maskinen av. Vent i ytterligere noen minutter før du slår maskinen på igjen. Under transport, uten at miksebollen er i transportmodus, sørg for å emballere og beskytte lukkearmene optimalt med bobleplast eller lignende.
Om uhellet er ute, så kan Mixto hjelpe med Bytte av venstre eller høyre lukkearm